Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG
CrossOver Der Mobile Kiosk
Ernst-Buermeyer-Straße 2, 48455 Bad Bentheim, Deutschland

Vertreten durch:
Gabriel Wilkes

Kontakt:
Telefon: 015251927076
E-Mail: info@crossover-kiosk.de

Umsatzsteuer-ID:
Das Einzelunternehmen führt keine Umsatzsteuer-ID.


Kontaktformular

FAQ

Die Antworten auf Deine Fragen.


Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Du kannst eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, du kannst auch einfach uns per WhatsApp schreiben und dort bestellen.

Wie kann ich bezahlen?

Barzahlung, Kartenzahlung vor Ort, PayPal und Echtzeitüberweisung.

Kann mich der Lieferant anrufen wenn er da ist?

Wir können dich gerne anrufen bevor wir da sind. Bitte vermerke es bei deiner Bestellung.

Wie lange dauert die Auslieferung meiner Bestellung?

In der Regel 30 Minuten. Je nachdem wie viele Bestellungen wir aktuell haben, kann sich die Auslieferungszeit verlängern. Frage einfach nach der Lieferdauer.

Was passiert wenn Ich die Bestellung nicht annehme?

Fahren wir umsonst zu euch und ihr macht die Tür nicht auf, weil ihr Beispielsweise eingeschlafen seid. Entstehen Fahrtkosten in Höhe der Kilometer und Dauer der Fahrt, die Ihr Zahlen MÜSST!

Kann ich die Bestellung stornieren?

Dies ist nur möglich wenn wir noch nicht los gefahren sind, ansonsten ist die Bestellung bindend. Mit der Bestellungen geht ihr einen Vertrag mit uns ein! Man überlegt sich schließlich vorher ob man etwas bestellen möchte oder nicht.

Muss ich richtige Daten angeben?

Natürlich müssen richtige Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer angegeben werden, ansonsten werden wir euch nicht beliefern.

Bestellung einfach abstellen?

Wir können die Bestellung, wenn diese bezahlt ist vor der Haustür oder einen Abstellort abstellen. Wir haften aber nicht bei Verlust der Bestellung! Jeder Kunde ist dort selbstverantwortlich!

Kann ich mit 200 oder 500€ Schein bezahlen?

Nein! Nehmen wir nicht an. Maximal 100€ Schein wird entgegen genommen

Ich habe nur eine größere Geldsumme da

Unbedingt vorher abklären und bescheid geben, damit wir genügend Wechselgeld dabei haben.

🧾 DATENSCHUTZERKLÄRUNG


1. Verantwortlicher

Crossover – Der mobile Kiosk
Gabriel Wilkes
Ernst Buermeyer Str 3, 48455 Bad Bentheim
Telefon: 015251927076
E-Mail: info@crossover-kiosk.de


2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse).
Dies erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.


3. Bestellung / Shop

Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestelldaten

👉 Zweck:

  • Lieferung deiner Bestellung
  • Kontakt bei Rückfragen

👉 Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)


4. Zahlungsanbieter (PayPal)

Wir bieten Zahlung über PayPal an.
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Bei Auswahl von PayPal werden deine Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.


5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst (z. B. Formular oder E-Mail), speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.


6. WhatsApp-Bestellungen

Wir bieten Bestellungen über WhatsApp an.

👉 Hinweis: Bei Nutzung von WhatsApp werden Daten an WhatsApp Ireland Limited (Meta) übertragen.


7. Hosting (IONOS)

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

IONOS speichert automatisch Server-Logfiles.


8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

👉 Hinweis: Ein Cookie-Banner wird verwendet, um deine Einwilligung einzuholen.


9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit



📄 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Anbieter

Crossover – Der mobile Kiosk
Gabriel Wilkes
Ernst Buermeyer Str 3, 48455 Bad Bentheim
Telefon: 015251927076
E-Mail: info@crossover-kiosk.de


2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website sowie über WhatsApp oder telefonisch.


3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald:

  • eine Bestellung aufgegeben und
  • von uns bestätigt oder ausgeführt wird.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Lieferkosten werden ggf. gesondert ausgewiesen.


5. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse
  • Lieferzeiten sind unverbindlich (Verkehr, Wetter etc.)
  • Der Kunde muss zur vereinbarten Zeit erreichbar sein

👉 Wichtig:
Wird die Bestellung nicht angenommen, behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.


6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • Barzahlung
  • PayPal

👉 Bei Barzahlung:

  • Annahme nur bis max. 100€ Scheine
  • Größere Beträge nur nach vorheriger Absprache


7. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich überwiegend um:

  • schnell verderbliche Waren
  • Lebensmittel
  • versiegelte Produkte (z. B. Getränke, Snacks)

handelt (§ 312g Abs. 2 BGB).


8. Jugendschutz

Der Verkauf von:

  • Alkohol
  • Tabak / Vapes

erfolgt ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.

👉 Wir behalten uns vor:

  • eine Alterskontrolle bei Lieferung durchzuführen
  • die Lieferung zu verweigern


9. Haftung

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für Verzögerungen durch höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung.


10. Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.


11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.